修订日期：2024/03/24
本文提供的信息有时可以帮助您解决在使用英伟达 CMP 显卡时可能会遇到的问题。
可能会用到的链接
- GPU-Z 下载链接
- Display Driver Uninstaller（DDU）下载链接
- NVIDIA CMP 系列显卡解锁版驱动下载链接（雨糖科技）
- NVIDIA CMP 系列显卡解锁版驱动下载链接（仅仅一个人无悔）
在开始之前，您可以先下载另一个版本的驱动进行测试。如果在安装我们制作的版本驱动时遇到了问题，并在安装了无悔老师的版本驱动之后得到了解决，请将详细信息反馈给我们，我们将在后续版本进行修复。
问题 1：驱动安装时报错、闪退、无法安装
解决方案：
- 请查看设备管理器，确保可以在其中找到“3D 视频控制器”（未安装驱动时）或对应的 CMP 系显卡的型号（已安装驱动时）。如果找不到相关条目的话，说明显卡可能未被正确安装在主板上，或出现了故障。
- 确保系统的版本为 Windows 10 版本 1709 （Build 16299）或更高版本。
- 系统更新可能已经自动下载了官方版本的显卡驱动并正在安装。请等待系统更新完成驱动安装，然后在清理了系统已安装的驱动后，在断网状态下再次进行安装（断网是为了防止系统更新再次下载并安装驱动）。
问题 2：独立显卡或核芯显卡在设备管理器中出现感叹号图标
解决方案：
- 当出现“该设备找不到足够资源可以使用”报错，代码为 12 时，
一般情况下将系统转换为 UEFI 启动，关闭兼容性支持模块（CSM）即可解决，相关教程可在搜索引擎中找到。部分主板可能还需要在 UEFI BIOS 设置中调整专门的参数选项。 - 当出现“驱动程序可能已损坏或不见了”、“无法验证此文件的数字签名，此文件的签名证书已经吊销”报错，代码为 39 时，
需要使用 DDU 清除已经安装的显卡驱动，然后安装最新版本的驱动程序。
旧版的驱动程序中使用的签名证书已经在 Windows 系统更新时被微软拉黑，因此更新驱动程序应该会解决此问题。 - 当出现“由于该设备有问题，Windows 已将其停止”，代码为 43 时，
需要确定显卡已经正确安装在主板上，显卡的独立供电接口已经插好，并确保电源能够负载计算机所有设备的总功率。该报错也有可能是显卡本身存在故障，尤其考虑到 CMP 显卡的原始设计用途。
问题 3：应用程序、游戏中途崩溃，或 Windows 系统出现蓝屏死机
解决方案：
- 尝试使用 3DMark 进行显卡稳定性测试，如果未能通过（中途软件或系统崩溃）或分数无法达标，则需要考虑硬件故障（显卡本身、电源等）的可能性。
问题 4：应用程序或程序无法启动（报错或者闪退），或无法调用 CMP 系显卡
解决方案：
- 使用 DDU 清理系统中的已安装驱动，然后在断网状态下重新安装驱动；或者尝试更换驱动版本（下载链接见页面上方）。
- 根据问题 2，第 3 节的步骤进行故障排查。
问题 5：显卡性能表现不佳
解决方案：
- 对于使用英特尔核芯显卡进行显示输出的情况，
您可能需要使用第四代或更新型号的英特尔酷睿处理器，或同时期的其他系列处理器才能发挥最佳性能。
对于使用其他显卡进行显示输出的情况，
则需要确认显示输出显卡的型号是否已经特别过时，或其性能是否过于羸弱。 - 打开 GPU-Z，确保在有效负载下总线接口一项能够达到 PCIe x16 1.1 @ x16 1.1。通道数量低于 x16 可能会造成明显的性能损失。
- 检查设备管理器，确保用于显示输出的显卡（包括核显和独显）未被禁用。
- 尝试更换驱动版本（下载链接见本文档上方）。
- 根据问题 3 第 1 节的步骤进行显卡稳定性测试，确定是否为显卡本身的潜在故障。
问题 6：应用程序/游戏的帧率被限制
解决方案：
- 在桌面右键单击调出菜单，然后选择「显示设置」。在弹出的系统设置窗口中，进入位于最下方的「图形设置」（Windows 10）或「显示卡」（Windows 11）选项。点击「图形性能首选项」下方的「浏览按钮」，然后选择您要使用应用程序的路径。
※请特别注意，一些游戏可能会有专门的启动器或客户端，在浏览窗口选择时请务必选择游戏程序的本体。
以《英雄联盟》国服为例，您应该在浏览窗口中选择“<游戏安装目录>\Game\League of Legends.exe”（游戏本体的程序文件），而不是“<游戏安装目录>\LeagueClient\LeagueClient.exe”（游戏客户端的程序文件）或 WeGame 的程序文件。游戏安装目录可以在 WeGame 的首页中右击游戏出现的菜单中进入。
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